كما يشترط أن يقوم صاحب المحل بعمل محضر مع مراعاة تقديم نسخة من هذا المحضر مع الأوراق بشرط أن تكون الصورة مختومة. يشترط أن يقوم صاحب المحل بتقديم طلب الحصول على ترخيص للمحل التجاري. يجب أن يقوم صاحب المحل بتقديم صورة من عقد الإيجار للمحل التجاري المراد الحصول على ترخيص خاص به. رسوم إلغاء رخصة محل منتهية. كما يجب أن يقوم صاحب المحل بتقديم صورة من وصل الكهرباء الخاص بالمحل. وكذلك يجب تقديم صورة من وصل المياه الخاص بالمحل المراد ترخيصه. يشترط أن يقوم صاحب المحل بعمل فيش للحصول على ترخيص للمحل. والأهم أن يقوم صاحب المحل بتقديم صورة من نتيجة الفحص الطبي الذي قام به جميع العاملين في المحل المراد الحصول على ترخيص. عقوبة فتح محل بدون ترخيص تنص المادة 30 من القانون رقم 154 لعام 2019على أنه:" يعاقب بغرامة لا تقل عن 20 ألف جنيه ولا تجاوز 50 ألف جنيه كل من فتح وشغل محل عام دون ترخيص، وفي حال العودة تكون العقوبة الحبس مدة لا تقل عن 6 أشهر ولا تجاوز سنة، وأيضا الغرامة المشار إليها". كما تنص المادة 33 من القانون رقم 154 لعام 2019 على أنه:" يعاقب كل من يتعامل مع هذه المحال غير المرخصة بصفته مكتب اعتماد أو يصدر شهادة اعتماد دون أن يكون مرخصا له بذلك من اللجنة المختصة بغرامة لا تقل عن 10 آلاف جنيه ولا تجاوز 100 ألف جنيه".
وذلك وبعد تقديم صاحب المحل لكافة المستندات المطلوبة لترخيص المحل التجاري. وبعد انتهاء صاحب المحل من كافة الإجراءات المطلوبة في المحل، يمكنه تبليغ السلطات الإدارية بذلك من أجل إجراء التفتيش. ويشترط أن يقوم صاحب المحل بدفع كافة رسوم التفتيش، ويتم الحصول على الموافقة في حالة توافر كافة المتطلبات في المحل. بينما في حالة عدم وجود كافة المتطلبات في المحل، يتم منح صاحب المحل فترة لا تزيد عن شهر ونصف. وبعد الانتهاء يشترط أن يقوم صاحب المحل بدفع رسوم تفتيش مرة أخرى، ويشترط أن يقدم طلب للحصول على أذن الوصول والتفتيش. تقوم السلطة الإدارية بتنفيذ طلب التفتيش في غضون مدة تصل إلى شهر ونصف، ويتم منح الإذن إلى صاحب المحل في حالة مطابقة الشروط. اهم 4 من الرسوم الحكومية لفتح محل جديد. كما يتم منح صاحب المحل مهلة ثانية تصل حتى ثلاثة أشهر، ووجب التنويه أن صاحب المحل يتكفل بدفع رسوم التفتيش كل تفتيش. اقرا ايضا عقوبة التحرش في مصر 2022 وخطوات الإبلاغ عن المُتحرش في القانون الشروط الواجب توافرها بالمحل التجاري للحصول على ترخيص يشترط توافر كافة الشروط والمتطلبات المطلوبة للحصول على ترخيص لتجنب التعرض على عقوبة فتح محل بدون ترخيص وتتمثل الشروط الواجب توافرها كالآتي: يشترط أن يتم تركيب كاميرات داخل المحل التجاري وخارجه أيضًا، وذلك لمراقبة المحل طوال ساعات اليوم بالكامل.
مصادر
ماذا لو لدي صورة من الفاتورة في هاتفي / او ورقية، هل يمكنني الاستبدال او الاسترجاع؟ هناك احتمالين لهذا الطلب: إذا كانت الصورة هي لفاتورة الشراء العادية الصادرة من POS فهناك امكانية لإعادة طباعتها. اما اذا كانت فاتورة (Sales invoice) وتكون صادرة من (SAP) فلا يمكن اعادة طباعتها، وفي حالة فقدانها من دون ان يصل الطلب للعميل يتم التأكد برقم هاتف العميل عن موعد التوصيل والتركيب ولكن بدون اعادة طباعة الفاتورة للعميل. مشاكل خدمة العملاء الشائعة وكيفية حلها - خدمة العملاء. ماذا لو تم الشراء من معرض وأردت الاستلام في معرض تابع لساكو ولكن في مدينة أخرى أو في حي آخر؟ سيقوم موظفونا بمساعدتك بكل سرور. ماذا لو كانت بيانات الفاتورة غير واضحة، هل يمكن للمعرض إعادة طباعة الفاتورة مرة أخرى لأتمكن من الاستفادة من الضمان؟ تعتبر هذه من الحالات النادرة الحدوث، و بشكل عام يستطيع المعرض اعادة طباعة هذه الفاتورة اذا وجد فيها اي عيب من طرف ساكو ماذا لو كان لدي منتج (منقي الهواء – 3M) وقد فقدت الفاتورة ولكني قد قمت بتسجيل بياناتي عبر الموقع الخاص بساكو! هل يمكنني الاستفادة من الضمان؟ نعم بشرط ان تكون قد سجلت بيانات العميل عبر الموقع الالكتروني لساكو، وستتم مطابقة البيانات عبر مراكز الصيانة.
سياسة الصيانة والإصلاح ( خدمة ما بعد البيع) تقدم الشركة السعودية للعدد والأدوات (ساكو) لعملائها خدمة ما بعد البيع على بعض المنتجات تماشياً مع الأنظمة واللوائح بهدف توفير أفضل خدمة لعملائها بعد البيع وهذه الالتزامات تشتمل:- الالتزام بضمان جودة المنتجات (الكهربائية – الإلكترونية – الميكانيكية) لمدة عامين. حيث تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء المدوّن على فاتورة الشراء للجهاز وعلى العميل الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية وتقديمها عند طلب الصيانة ولا يحق للعميل طلب الإصلاح على الضمان بدون تقديم الفاتورة الأصلية الضمان في حالة وجود العيب المصنعي يشمل قطع الغيار وأجور الإصلاح والانتقال خلال فترة الضمان. فترة الإصلاح قد تستغرق 14 يوم عمل كحد أقصى من تاريخ طلب الصيانة (غير شامل الوقت اللازم لتوفير قطع الغيار). عروض ساكو للأجهزة الكهربائية والأدوات المنزلية saco ksa - ثقفني. الأجهزة التى تحتوي على بطارية تكون فترة الضمان على البطارية 6 أشهر فقط والشاحن شهر واحد فقط من تاريخ الشراء ولا يشمل الضمان أي أكسسوارات أو ملحقات أخرى أثناء استلام مركز الصيانة لجهاز العميل يتم أخذ موافقته على تكلفة مبدئية للإصلاح، وهذا يعتبر موافقة من العميل على أن يتم الإصلاح في حدود هذه التكلفة دون الرجوع للعميل.
ضمان الصيانة 30 يوماً على نفس قطع الغيار التي تم استبدالها أثناء الصيانة ابتداءً من تاريخ استلام العميل للجهاز... يلتزم العميل باستلام جهازه الذي تمّت صيانته في مدة أقصاها 60 يوماً من تاريخ استلام الجهاز في مركز الصيانة أو تاريخ إخطاره بإصلاح الجهاز، وإلا فإن ساكو لن تكون مسؤولةً عن فقدان أو تلف الجهاز بعد مرور 60 يوماً في حالة رفض العميل الإصلاح، يلتزم بدفع قيمة تكلفة فحص الجهاز وذلك عند استلام الجهاز ويتم تحديدها من قبل الصيانة طبقاً لنوع الجهاز. استثناءات عامة لا يشملها الضمان يشترط لسريان الضمان ألا ينشأ العيب او العطل بسبب سوء استعمال المستهلك أو عدم تقيده بتعليمات الاستعمال او الإهمال أو الحوادث أو الأعمال التخريبية أو أعمال الصيانة غير المطابقة لتوصيات المنتج أو الإهمال في إجراء الصيانة.
الاستبدال و الاسترجاع في المعارض ماهي شروط الاستبدال والاسترجاع؟ يمكن للعميل استرجاع المشتريات خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، أو الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط ان تكون البضاعة المرتجعة أو المستبدلة بحالتها الأصلية عند شرائها وغير مستعملة وعلبتها الخارجية بحالتها الأصلية وبوجود الفاتورة الاصلية، مع الأخذ بعين الاعتبار بعض الاستثناءات على بعض المنتجات والتي تباع بالمتر او منتجات العناية الشخصية التي تم استعمالها. ماذا لو أردت إعادة منتج إلى الفرع بعد أن قمت بشرائه عبر الموقع؟ إذا أراد العميل إعادة منتج اشتراه عبر موقع ساكو إلى أحد الفروع، عليه أن يقوم بذلك خلال 14 يوماً من تاريخ التوصيل، على أن يتم تقديم رقم الطلب لقسم خدمة العملاء في المعرض. ما إن تتم معالجة طلب الاسترجاع، سوف يتم إرجاع المبلغ إلى العميل من خلال بطاقته الائتمانية / مدى، إضافةً إلى رسوم التوصيل، بشرط أن يعود سبب الاسترجاع إلى سوء عمل المنتج، أما إذا كان السبب يعود إلى غير ذلك، فسوف يحصل العميل على المبلغ الذي دفعه مقابل شراء المنتج فقط. ماذا لو فقدت الفاتورة، هل هناك امكانية للاستبدال او الاسترجاع او الاستفادة من الضمان؟ للأسف عزيزي العميل بدون الفاتورة الاصلية نعتذر عن الاستبدال او الاسترجاع او إعادة طباعة الفاتورة (حسب سياسة الشركة)، وسيتم إصلاح الجهاز في حال اردت ذلك بمقابل مالي وسيتم ابلاغك بذلك من قبل مركز الصيانة.
فروع الحداد شوب الراشد مول ابها حي البديع الراشد مول سلطانة الم... فروع ساكو الأحساء - طريق الأمير طلال بن عبد العزيز الخبر - م... فروع اسواق الحداد جده, حي الشرفية شارع فلسطين (مركز الأمير للاتصالا... عروض اسواق مكة خلال الفتره 19 ديسمبر حتى 26 ديسمبر - 4 صوره انتهى العرض يوم الأحد 26-12-2021 فروع توب سنتر الفرع الرئيسي: جدة - طريق مكة القديم. كيلو 10 جدة... عروض ابو السعود هايبر ماركت الزقازيق خلال الفتره 28 ديسمبر حتى 22 يناير - 4 صوره انتهى العرض يوم السبت 22-01-2022 فروع بندة ماركت السعوديه بنده فرع العزيزية شارع النصر مفتوح 24 ساعة فرع بن...