جاء الكتاب في خمسة أبواب تضمن كل منها عدداً من الفصول، قدم الباب الأول أسس ومرتكزات الجودة الشاملة، حيث تم التركيز فيه على مفهوم الجودة الشاملة وفلسفتها ومراحل تطورها وروادها وثقافتها والعلاقة بين التمييز والجودة. اختص الباب الثاني بدراسة التخطيط للجودة الشاملة من خلال توضيح اساسيات تخطيط الجودة ونظم معلومات الجودة، ركز الباب الثالث من الكتاب على طرائق تنظيم وضبط الجودة، كما وتم التركيز في الباب الرابع على رقابة وتحسين الجودة الشاملة وتوضيح طرائق التحسين المستمر للجودة والرقابة الإحصائية للجودة ومفاهيم الصيانة والموثوقية ومفهوم ستة سيجما، وأخيراً وليس آخراً، اختص الباب الخامس بجودة الخدمات ودراسة الأبعاد الدولية للجودة الشاملة. يعد هذا الكتاب إضافةً نوعيةً للمكتبة العلمية العربية، حيث يفيد كافة الباحثين والدارسين والعاملين في حقول الإدارة والإقتصاد، كما ويفيد بشكل خاص القائمين على إدارة المنظمات والمؤسسات على إمتداد العالم العربي بما يساهم في تحقيقهم نتائج متميزة في نشاطات منظماتهم ومؤسساتهم.
تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط أعمال تنفيذ الوحدة الصحية بقرية ببلاو، وأعمال تطوير مركز شباب بانوب بمركز ديروط، وذلك ضمن المشروعات التي ينفذها جهاز تعمير الوادي الجديد بقرى مركز ديروط المستهدفة بالمبادرة الرئاسية حياة كريمة. رؤية مصر 2030 يأتي ذلك ضمن المشروع القومي لتطوير الريف المصري الذي أطلقه الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفقًا لرؤية مصر 2030 لتحقيق التنمية الشاملة والمستدامة. حضور نواب وشخصيات عامة رافق المحافظ خلال الجولة النائب حمادة زين قرشي عضو مجلس الشيوخ، والنائب محمد عيد عبدالجواد، والنائب حمادة زهير فولي عضوا مجلس النواب، والمهندس محمد عادل دياب المدير التنفيذي لمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة بجهاز تعمير الوادي الجديد، ومحمود نجار رئيس مركز ومدينة ديروط، وعيون إبراهيم نائب رئيس مركز ومدينة ديروط، والمهندس حازم سيد منسق عام المشروعات، والمهندس أحمد مصطفى المشرف على تنفيذ مشروعات الوحدات الصحية بمركزي ديروط ومنفلوط، والمهندس أحمد ممدوح المشرف على تنفيذ مشروعات مراكز الشباب بمركزي ديروط ومنفلوط ومسئولي الشركة المنفذة للأعمال.
فوائد إدارة الجودة الشاملة هناك العديد من الفوائد لإدارة الجودة الشاملة، وفي ما يأتي بعضٌ من هذه الفوائد: الوصول إلى تحقيق رضا العميل. الحفاظ على نشاط المُنظَّمة، وتجديد العمليّات الإنتاجيّة، بما يضمن البقاء للمُنظَّمة، وحصولها على الاعتراف الدوليّ، والمحلّي، والتحسين المُستمرّ في العمل. تعزيز المقدرة التنافُسيّة، وزيادة الربحيّة. تشجيع العمل الجماعيّ، وتحسين التواصل بين العاملين جميعهم، ممّا يساهم في حلّ المشكلات التي تواجه المُنظَّمة، وبالتالي زيادة الفعاليّة التنظيميّة. تحسين جودة الخدمات، والمُنتَجات، وفتح المجال أمام إنشاء الأسواق الجديدة. أداء الأعمال، والمَهامّ بطريقة صحيحة، مع ضمان السرعة في الاستجابة للمُتغيِّرات. تطوير مهارات، وقدرات العاملين. كتب بحث حول إدارة الجودة الشاملة - مكتبة نور. تقنيات إدارة الجودة الشاملة هناك العديد من التقنيات التي يمكن اعتمادها عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة، ومنها: تفويض السُّلطة: حيث يتمّ في هذه التقنية نقل جزء من السُّلطة إلى العاملين؛ بهدف إنجاز العمل بشكل جيّد، وفعّال، علماً بأنّ هذه التقنية تساعد على جعل المحاسبة واضحة في حال التقصير في أداء المهامّ. الإدارة بالنتائج: حيث يكون قياس الأداء بشكل دوريٍّ، ممّا يُحسِّنه، ويرفع منه.
الجدير بالذكر أن البروفيسور احمد عضو اللجنة العلمية في الهيئة السعدية الطبية، بالإضافة ألى انه رئيس الجمعية السعودية للجراحة العامة وكذلك يشغل منصب المشرف الأكاديمي على امتحانات الطب البشري للسنة السادسة بكلية الطب. افضل دكتور مسالك بولية وذكورة بجدة دكتور انور مرزوق العيساوي نال بكالوريوس طب وجراحة من جامعة الملك عبد العزيز بجدة بالإضافة انه حائز على الزمالة الكندية في جراحة الأورام بالكلى وكذلك في المسالك البولية، بالإضافة أنه حصل على نفس الزمالة الكندية في تخصص جراحة المناظير والليزر والروبوت. دكتور مسالك بولية جدة اطفال دكتور باسم صالح السيود وهو استشاري المسالك البولية بالإضافة انه جراح مسالك أطفال، كذلك حصل الدكتور باسم على الزمالة من مستشفى وستيمد الأطفال لجراحة مسالك الأطفال في استراليا. يعد الدكتور عضو في الجمعية الأمريكية للمسالك البولية وعضو الجمعية الأوربية لجراحة المسالك البولية للأطفال، بالإضافة أنه حاصل على زمالة الجراحة في المسالك البولية الترميمية للأطفال في مستشفى راندويك للأطفال باستراليا. محمد حبوس وهو استشاري طب وجراحة المسالك البولية وأمراض الذكورة، حيث أنه حصل على البورد الأوروبي في الطب الجنسي وطب وجراحة المسالك البولية.
الكلمات الدلائليه: جدة